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投诉卖家 曝光买家
诚信经营,珍惜信用,投诉记录将保留两年。投诉将在2个工作日内作出处理并答复。 English
市场:全部
类型:全部
近期投诉与处理 9 条投诉 如何发起投诉?
  • 义乌购官方回复:

    线下交易请拨打057996032进行投诉。建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易(只有点击确认收货以后,相关款项才会转给商家),获得第三方的交易安全保障。2017-10-09 10:16:05

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  • 义乌购官方回复:

    线下交易请拨打057996032进行投诉。建议采购商通过义乌购第三方平台支付交易(只有点击确认收货以后,相关款项才会转给商家),获得第三方的交易安全保障。2017-08-01 09:00:48

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  • 义乌购官方回复:

    商家已下架。2017-07-17 10:29:06

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  • 义乌购官方回复:

    您好,义乌购暂不受理国际生产资料市场的投诉,请拨打市场服务热线057996032进行投诉。2016-11-22 13:20:51

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  • 义乌购官方回复:

    您好,义乌购暂不受理国际生产资料市场的投诉,请拨打市场服务热线057996032进行投诉。2016-11-22 13:21:14

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  • 义乌购官方回复:

    已强制下架。2016-10-19 15:07:59

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  • 义乌购官方回复:

    目前义乌国际生产资料市场的投诉由其市场办公室直接受理和协调,其联系电话为057981519016。2016-08-10 10:38:03

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    晗阳镜盒厂:

    我不知道怎么了 就1170元,不发货货就给我退款吗。怎么就不给我退。难道想赖账2016-10-30 16:33:23

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  • 义乌购官方回复:

    商家已退款。2016-08-04 15:20:58

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    yiwugou_510326:

    商家试图勾结客服 专门欺负外地商户 就是本着有本事你天天来义乌找我呀这种无耻原则 故意发问题产品给顾客 先拖延政策 后设坑狡辩 再叫嚣投诉 假意承诺 实则一毛没出 也坚决不让客人退问题产品 毫无歉意 最后惹怒顾客 拉黑顾客 大功告成 客服净是专门做样 走个过场 配合无良商家 对商家毫无约束机制 纵容他们坑蒙拐骗2016-08-18 06:35:57

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  • 义乌购官方回复:

    订单已退款。2016-06-21 10:07:15

  • 店铺解释:

    江门市科朗照明电器有限公司

    产品描述上本来就没有说明包含遥控器,产品描述的是遥控灯带。遥控灯带和产品包含遥控器,是两个不一样的概念。为了让客户能直观的看到这个灯带是可以遥控的,我们在产品图片上加了遥控器图像,这不代表就是这个灯带就包含遥控器。中文版的灯带,我们也是这样做的。如果文字说明是包含带遥控器的,我们没有按说明的发货,是我们的不诚信。就因为产品图片上有遥控器的图像,就投诉我们描述和实际货物不一致,是不能让人信服的。 灯带都是按米计价的,中文版的就是按米计价。搞不懂跨境电商这个版块为什么要按件或者是个来计价。如果是按米计价的,客户一看就知道是不包含遥控器的。 义乌购跨境电商这个平台,看不到客户的信息,看不到浏览量。客户订货了,留的是仓库收货人的地址、联系方式(还以为是客户),却看不到客户来自哪里,是个什么样的买家。。。。。。义乌购跨境电商需要改善的地方太多太多了~2016-06-20 14:30:37

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