• 义乌购职业规范
  • 义乌购致力于营造一个让所有员工都能相互尊重和信任的高品质的工作环境。在义乌购所做的每件事上,所有员工都保持诚实,良好的个性,积极的态度,强烈的道德责任感和高道德标准。每个员工都有义务遵守职业规范,体现诚信价值观,义乌购绝不容忍任何不道德或不合法的行为。

     

    每一个义乌购员工,我们必须:

     

    一、诚信尽责

     

    1、对工作高度负责:

     

    首先,员工具备高度的职业责任感,忠于职守,恪守工作承诺;

     

    其次,员工遵循公司的标准程序进行工作,完成既定的工作目标;

     

    第三,员工工作主动敬业,不推诿责任,尽心尽责,追求卓越的工作品质;

     

    第四,员工客观的总结评价本职工作,讲求实事求是的工作作风,不隐瞒,不虚报,不夸大工作成果。

     

    2、与客户的交往:

     

    义乌购致力于满足客户的所有需求,致力于使客户满意和维持与客户的长期伙伴关系,诚实守信是非常关键的。

     

    首先,员工尊重、理解客户提出的需求,真诚予以合作;

     

    其次,员工不得在正式合同之外与客户签订阴阳协议或私下协议;

     

    第三,员工信守给予客户的承诺,以快捷的速度和周到的解决方案帮助客户成功,与客户共发展;

     

    第四,员工不得为了获得或留住客户,支付或收受任何形式的贿赂,不因公司及个人利益欺骗或诱导客户。

     

    3、利益冲突:

     

    义乌购期望员工有道德地、诚实地、正直地,并且尽最大程度来实施和履行其义务。这就要求员工在履行职责的时候,员工应以谋求公司利益最大化为目标,不得谋取任何形式的私人利益,避免任何实际的或明显的在个人与公司之间产生的利益冲突。

     

    首先,避免与公司业务冲突的任何个人商业行为;

     

    其次,不能利用职务之便直接或间接的从公司获取个人利益,不得接受竞争对手、与公司有业务往来的或正在寻求与公司进行交易的组织及个人提供的任何形式的利益,如金钱、服务、礼品等,也不得安排其亲属、朋友接受上述利益;

     

    第三,员工在从事业务活动时,应了解并遵守公司财务政策和财务制度,不得损害公司利益来获得个人利益。

     

    二、公平公义

     

    1、以人为本,坦诚相见,信任及尊重公司的每一位成员。公司不能容忍任何形式的不尊重员工的行为,包括不适当的愤怒,暴力,或是任何在工作场所实施的导致胁迫、威胁或其他形式的敌对情形出现的行为。

     

    2、公司视员工为公司的拥有者,并实施公平和公正的聘用、绩效评估、薪酬评定机制,希望通过提供与员工的价值创造相结合的奖励和事业机会来保持公司的成功。

     

    3、公司尊重员工的隐私,对员工隐私的尊重排除了对于员工下班后个人行为的任何关注,除非该行为削弱了员工的工作业绩或者影响了公司的声望或合法的商业利益。

     

    4、公司禁止任何形式的骚扰行为,即侵犯他人人格尊严权为特征,也不欢迎与性有关的言语、行为、信息、环境等方式侵犯他人的人格权的行为。

     

    5、公司的招聘、雇佣、培训、晋升和薪金政策,不考虑种族、国籍、宗教信仰、性别、年龄、肤色、残疾、经验状况、婚姻状况或者其他受法律保护的特征因素。

     

    三、保密原则

     

    为了使公司的所有员工保守其担任公司职务期间获取的涉及公司业务、技术等方面的属于公司财产的保密信息,不将上述信息私自透漏给任何第三方,从而保证公司利益不受损害。所有员工均有义务对公司的保密信息(包括但不限于管理信息、财务信息、经营策略与计划、技术方案、成果及客户的资料等)保守秘密,非经公司同意,不得将有关公司的任何信息透露给非本公司人员。公司内的讨论仅限于工作所需。 

     

    四、与外界和媒体的交流

     

    义乌购极其重视公司信用和名誉。合作方和媒体任何有关公司的口头或书面的报道评论都会对公司直接造成正面或负面的影响。应外界(媒体、分析师等)请求,义乌购将及时地提供准确的、完整的信息,并同时遵守对竞争性和专有性的信息进行保密和防止有选择地披露敏感的财务数据的规定。为了确保上述政策得以实现,需要公司及其员工一旦遇到任何潜在的公共关系问题,应立即将其提交给公司对外消息发布人员,以确保每个员工对待与媒体关系的活动中遵守正确的行为准则。

     

    五、遵守所适用的法律、法规和制度

     

    所有员工必须遵守中华人民共和国的法律、法规、政策和公司制度。